भारत में सार्वजनिक क्षेत्र के सबसे बड़े ऋणदाता, भारतीय स्टेट बैंक- एसबीआई ने अपने ग्राहकों की बैंकिंग सुविधा सुगम बनाने के लिए व्हाट्सऐप बैंकिंग सेवाएं शुरू की हैं। बैंक के ग्राहक अब व्हाट्सऐप के माध्यम से कुछ बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। एस.बी.आई. खाताधारक अब शेष की पूछताछ और मिनी स्टेटमेंट जैसी सुविधाएं व्हाट्सऐप पर प्राप्त कर सकेंगे। इन सेवाओं के लिए ग्राहकों को 9 0 2 2 6 – 9 0 2 2 6 पर Hi का संदेश भेजना होगा। भारतीय स्टेटबैंक अपने क्रेडिट कार्ड धारकों को भी व्हाट्सऐप आधारित सेवाएं प्रदान करेगा, इसके लिए एस.बी.आई. व्हाट्सऐप कनेक्ट नाम के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया जाएगा।
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